目前,疫情已经对我们的生活产生了重要影响,尤其是对娱乐和游乐行业。在全国上下的共同努力下,疫情逐步得到控制,人民生活逐步走上正轨。作为儿童淘气堡乐园行业的从业人员,也要提前在店内做好准备,迎接儿童行业的第一次“报复性消费”。
作为儿童的主要消费人群,在家多日肯定会对淘气堡游乐设备产生强烈的欲望,所以淘气堡游乐设备在各地开放后如何消毒管理是每个员工和家长关心的问题。
儿童淘气堡乐园边认为疫情还没有完全过去。每一个场所都要严格把关,严格执行防疫要求,对进出人员进行登记,测量体温。任何顾客都不应该被忽视。如果客户有意见,要有足够的耐心去说服。拒绝配合的要劝其及时离开,不能为了一点钱而不顾所有人的安危。
其次,要严格控制入场人数,指定专人管理场地,防止孩子扎堆玩耍。对于需要游戏的孩子,要和家长做好沟通,保持安全距离,听从导游的指挥,前台工作人员要严格控制入场人数,安抚焦急的顾客。
再者,场地内部要及时消毒。原则上每天至少要消毒两次。中午客人离开后,要及时消毒通风。晚上关门前,第二天要及时通风,防止病菌滋生。
还有一点,建议各场儿童淘气堡乐园可以考虑发放一次性手套、口罩等。重新入场时,既能赢得家长的好感,又能考虑场地的安全性。
及时与当地防疫部门保持良好沟通,及时报告工地异常情况,了解周围是否有发热人员,及时关停经营场所,配合国家防疫政策。